программа обучения: "Медиация. Основной курс"
- 12/01/2016
- Казахстан, Алматы
- Бизнес тренинги
- Продам, предлагаю - частное лицо
дата: с 22 по 26 февраля 2016
МЕДИАЦИЯ. Основной курс.
Цель:
Познакомить слушателей с инструментами эффективного разрешения конфликтных/спорных ситуаций путем применения медиативных компетенций;
Научить самостоятельному навыку применения медиативных компетенций и технологий в переговорных процессах при регулировании споров и конфликтов;
Приводить конфликтующие стороны к разумному соглашению, которое каждая из вовлеченных сторон будет считать справедливой для себя.
Результаты:
Программа направлена на отработку слушателями навыков эффективного медиатора, который:
Умеет создавать благоприятную для медиации атмосферу;
Содействует бесконфликтному общению и взаимодействию сторон;
Досконально владеет навыками ведения процесса медиации;
Устанавливает и поддерживает эффективную рабочую структуру медиации;
Эффективно руководит процессами и этапами медиации;
Досконально владеет навыками работы с содержанием договоренностей сторон;
Помогает сторонам самостоятельно двигаться в направлении разрешения спора и вырабатывать взаимовыгодные решения;
Активно взаимодействует со сторонами, являясь движущей силой переговоров.
Освоение материала позволит слушателям систематизировать ранее имеющиеся знания и опыт, локализовать полученные знания в практической деятельности, грамотно и быстро регулировать споры и конфликты в социально-трудовых отношениях.
Методы:
Семинар, мини-лекции и теоретические материалы, основанные на новейших теоретических и практических разработках (30-%), видео-тренинг (10%)