Ремонт компьютеров, Алматы

ИП «Zholdasov» предоставляет широкий спектр услуг в сфере информационных и телекоммуникационных технологий.
Бесперебойно работающую команду с высокой скоростью реагирования и кратчайшими сроками выполнения задач.
Возможность обслуживания техники любых производителей.
Минимальный документооборот – один счёт в конце месяца
Нового партнёра настроенного на долгосрочное сотрудничество.
Перечень услуг входящих в пакет абонентского обслуживания компьютеров (ИТ-Аутсорсинг):

Работа с рабочими станциями:

 Полная техническая поддержка по телефону (HelpDesk);
 Удаленная техническая поддержка серверов и рабочих станций;
 Регламентные и профилактические работы;
 Аудит и выбор оптимального варианта предотвращения вероятных проблем;
 Администрирование активного сетевого оборудования;
 Управление ИТ структурой на основе групповых политик, и политик по требованию заказчика;
 Установка/Настройка ОС серии MS Windows.
 Установка/Настройка стандартных офисных программ
 Подключение к общей сети фирмы (при наличии физической возможности, протянутого кабеля с розеткой).
 Замена сломавшейся аппаратной части ПК (стоимость запчасти оплачивается отдельно) и диагностика неисправности с рекомендациями по ремонту.
 Установка/настройка антивирусной защиты.
 Рекомендации по обновлению оборудования.
 Консультации по приобретению и внедрению нового ПО и новых версий.
Работа с серверами:

 Поддержка разграничения прав и организация доступа пользователей к общим ресурсам сети.
 Поддержка внутренней системы безопасности, политики работы в сети фирмы.
 Поддержка работы общего доступа в Интернет локальной сети с ведением статистики, оптимизацией трафика внутри сети посредством программ Kerio, WinRoute, ISA.
 Поддержка системы защиты от несанкционированного доступа к локальной сети клиента из сети Интернет.
 Общие настройки почтового сервера компании.
 Поддержка доменной системы в локальной сети организации.
 Замена вышедшей из строя аппаратной части ПК (стоимость запчасти оплачивается отдельно) и диагностика неисправности с рекомендациями по ремонту.
 Поддержка системы резервного копирования критически важных данных организации.
 Поддержка сетевой антивирусной защиты и автоматического обновления ее баз.
 Поддержка системы обновления стандартного ПО.
 Рекомендации по обновлению оборудования.
 Консультации по приобретению и внедрению нового ПО и новых версий.

Работа с принтерами/копирами/МФУ/сканнеры
 Подключение к рабочей станции или сети организации настройка сопутствующего ПО.
 Проведение профилактических работ.
 Диагностика неисправности.
 Рекомендации по обновлению оборудования
 Ремонт и заправка картриджей

Работа с сетевым оборудованием:

 Организация локальной сети
 Монтаж сетей СКС
 Монтаж слаботочных сетей
 Обслуживание локальных сетей
 Построение локальной сети предприятия
 Объединение офисов (VPN)
 Установки систем видеонаблюдения
 Обслуживание видеонаблюдения
 IP камеры
 Подключение к общей сети фирмы (при наличии физической возможности, протянутого кабеля с розеткой).
 Диагностика неисправности.
 Рекомендации по обновлению оборудования.

Телефония или АТС:
 IP телефонии
 Настройка IP телефонии
 Настройка и администрирование АТС;
 Внедрение телефонного автоответчика